365bet官网最新网址 365体育投注能看动画 手机bte365 356bet体育足球 狗万是怎么杀猪的 狗万 提款简易 365bet官网微博 狗万查看流水 bet365备用‘ 365bet官网体育在线网投 bet 365体育博彩链接 365体育现金官方网站 365体育比分 狗万 集团 日博有app吗 356bet如何设置中文 365bet日博娱乐 356bet体育滚球 万博app为什么没有微信充值 365 体育在线 万博体育app|官方网站 365体育怎么样 bet365足球比分直播网 365bet提款慢 365体育投注在线官网 澳门赌成开元棋牌 狗万提款这么慢 滚球BTE365 365体育在线投注欧洲板 狗万是什么网 365bet可靠吗 365bet官网备用‘ 外围网站365不让提款 cc国际知道 356bet最新网址 365外围足球 bte365 app 狗万苹果怎么下载 365棋牌l bet365比赛图文直播 狗万出什么事 bte365数据 356bet体育投 365棋牌安卓版 v1.0.0 手机版365棋牌游戏客服电话 365棋牌游戏怎么下不了 365体育投注游戏平台 365在线体育现场链接 狗万代理(介绍) best365足球网站反水

向污染企业亮起用电“红牌” 实施依法断电

2019-09-17 08:35 来源:深圳热线

  向污染企业亮起用电“红牌” 实施依法断电

  导演赵明介绍:《秦》秀担负着传播兵马俑文化和对中华原生文明时代解读的任务。这部分患者拥有着巨大的康复治疗需求。

一个上午,他已经谈了六拨客商。四年级的赵栩菲正在摆弄自己面前的一大块建筑模型,她需要在泡沫板上作出山川河流,道路树木,用道具拼出高楼大厦,设计出自己想要的城市样貌,俨然一位城市规划师。

  陕西有色金属控股集团有限责任公司副总经理、汉中锌业有限责任公司法定代表人等4人分别受到诫勉谈话、行政记过、党内严重警告、行政记大过等处分。乡村要振兴,理念得提升,先给镇村干部上堂课。

  马文森称,联合国粮农组织在农业、林业、水资源等诸多领域具有很强的专业优势和高素质的专家队伍;项目执行过程中,将与项目办密切合作,发挥专业优势,投入最好的技术力量,向中国政府和GEF提交高质量、创新、可推广、可复制的项目成果。近年来,面对渔业去产能的新常态,玉环市委市政府在乡村振兴战略的指引下,积极探索渔业转型发展的新路子,围绕品质渔业,依托全省渔业三位一体服务试点平台,致力一二三产深度融合发展,组建集加工母船、过驳子船、生产船为一体的海捕虾全产业链海上加工中心,开创全国先河。

截污纳管污水不再进运河80年代,人们经常从武林门坐船到苏州,沿着运河走,水都是黑的,还带着浓浓的臭味。

  需康复患者增长等床位至少一个月现在杭州市、浙江省的康复床位,真的这么一床难求吗?记者致电了几家三甲公立医院,每家医院的康复科病床数从几十张到上百张不等,不过无一空床。

  2018年1月,洄源村支部换届选举期间,李学斗为达到当选支委的目的,到部分党员家中以给予现金和食品的方式拉票,要求他们在党支部选举中给其投票,折合人民币1000多元。警方顺着线索,很快就在小区附近网吧内将该男子抓获。

  近年来,面对渔业去产能的新常态,玉环市委市政府在乡村振兴战略的指引下,积极探索渔业转型发展的新路子,围绕品质渔业,依托全省渔业三位一体服务试点平台,致力一二三产深度融合发展,组建集加工母船、过驳子船、生产船为一体的海捕虾全产业链海上加工中心,开创全国先河。

  那里以前布满渔网,现在陆陆续续拆除了。新华社南昌3月24日电(记者余贤红)江西省统计局近日公布的数据显示,今年1-2月,江西省商品房销售面积477.9万平方米,增长16.5%,增速较上年同期回落19.9个百分点,房地产市场增长趋缓。

  2018级初一新生(即2021年初中毕业生)起,全市从现五个录取区域调整为三个录取区域,其中市属、定海、普陀合并为两区一城录取区域,两区一城高中学校统一安排招生计划,统一按考生初中学业水平考试成绩、综合素质评价结果和考生志愿择优录取。

  此外,为切实贯彻乡村振兴战略,落实教育部、省教育厅关于高中阶段学校考试招生改革的相关要求,舟山市完善了对六横、金塘、衢山三大岛初中毕业生高中招生倾斜政策。

  冰雪运动的普及,和参与人群有很大的关系。其中,重大事件1起,同比减少2起;较大事件6起,同比增加1起;其余均为一般等级事件。

  

  向污染企业亮起用电“红牌” 实施依法断电

 
责编:

高层声明代表公司立场——“美联航暴力驱逐乘客”事件的舆情启示

2019-09-17 10:37:11 来源: 大众网-《大众舆情参考》 作者: 大众网舆情分析师/吴杭霏

  4月中旬,一名亚裔乘客从美联航班机上被暴力驱逐的视频在网络“爆红”。美联航一时成为众矢之的,而该公司总裁随后的声明和内部邮件更是起到了“火上浇油”的效果,引发国际舆论的高度关注和网民的强烈“讨伐”,甚至连华盛顿政界也受到惊动,使该事件迅速演变成国际公关危机。

  【事件概述】

  美国时间4月9日下午5时许,即将从芝加哥飞往路易斯威尔的美联航 (United Airlines) 3411 航班,因航班超售发生一起“乘客被强行拖下飞机”的事件。根据同机乘客拍摄并上传到网络上的画面显示,一名亚裔乘客因拒绝下飞机被该公司叫来的机场保安强行拖下飞机。在拖拽过程中,该乘客头部撞到座位扶手,导致口鼻流血,精神也受到刺激。视频上传网络后浏览超过680万次,在全美和世界各地引发众怒,美联航陷入舆论风暴。

  当地时间4月10日,美联航CEO奥斯卡·穆诺斯发出一则简短的声明,他称“对这起令人沮丧的事件感到难过”,把一切归咎“机票超售”,同时将暴力待客的事件轻描淡写为对乘客的“重新安置”。声明中没有向受害乘客,以及其他亲眼目睹事件全程、承受巨大心理压力的乘客做出任何道歉和表示,也没有提到要处理涉事职员。与此同时,奥斯卡又在公司内网发出致全体员工信,指出机组成员是照章办事,表示坚决支持机组成员的决定和行为。

  视频曝出的最初,人们讨论的是机组和机场安保人员操作方法不当等个体问题,而回应的“不痛不痒”则直接点燃舆论的不满,舆论认为美联航CEO的道歉是非常没有诚意的,把暴力对待乘客的行为解释成“重新安排”是避重就轻。此外,内部信中对涉事职员的支持也将舆论关注的焦点转移到美联航的企业道德和体制问题上,美联航的股票也因此受到严重影响,价格一路走低,市值蒸发亿万美元。

  美联航拒不认错的态度引爆了民众情绪,让事件迅速发酵,引起了国际舆论的共同声讨。英国《金融时报》报道称,美联航遭到美国政界人士抨击,一位资深立法者呼吁举行听证会,而这家航空公司声誉上的损害也蔓延到中国。英国国家广播公司称这是联合航空的公关灾难。《华尔街日报》报道称,公众对美联航对待当事人的做法的愤怒情绪在周二传播开来。美国总统特朗普回应美联航拖人事件:太恐怖。而白宫发言人称,拖拽乘客下飞机“令人不安”。

  美联航事件在中国也引发风暴,国内各新闻主流媒体也对这一事件进行了突出报道。央视在新闻报道中长时间播放了该乘客脸上带血的画面,并配有“野蛮!”的字样;《人民日报》更是批评美联航这种践踏乘客权益的行为傲慢冷血。多名网络大V也发声谴责。电商巨头京东首席执行官刘强东在社交媒体上表示,“看到相关新闻,想起三次坐美联航的噩梦般体验。我负责任的说,美联航的服务绝对是全球最烂的!没有之一!”。著名音乐人高晓松也发微博表示“美联航从地面到空中,服务之傲慢令人发指。”

  迫于强大的国际舆论压力,4月11日,美联航发布以总裁奥斯卡·穆诺兹个人署名的第二份声明,向事件中所有受到影响的乘客表示“最深刻的”道歉,并宣布对公司相关政策进行“彻底审议”,以及与机场安保执法人员的合作等方面进行调查。

  然而,奥斯卡的再次致歉仍未能挽回民众的支持。有网民指责他的道歉毫无诚意,更有网民认为他仅仅是因为美联航公司股价不断下跌,才会发出这份道歉声明,是“向钱道歉而不是对人”,留言称会继续抵制美联航。同时,一大帮对美联航的恶搞也在网络流传。美国著名的脱口秀Jimmy Kimmel Live(俗称鸡毛秀)甚至还专门拍了个宣传片来讽刺美联航。

  纵观本次暴力事件,美联航低估国际舆情,舆情处置失败,造成公司股票市值损失,更重要的是信誉度下降,对公司的运营将产生消极影响,公司要花费更长的时间去消化该事件带来的负面作用。美联航最终也为此付出了巨额赔偿(网传赔偿被驱逐乘客1.4亿,具体数额未对外公布)。该事件也给企业处置国际性突发舆情带来几点启示:

  应充分认识问题的严重性,改变思维习惯并随时调整后续应对手段。

  航班超售是国际航空界的通行做法。从规定的角度说,美联航将这名拒绝下飞机的男子带走属于其权限范围之内,也符合相关章程。但由于视频中美联航机场安保人员行为粗暴、画面血腥,视觉冲击力很强,给其他乘客造成了巨大的心理冲击。因此,该事件的处理方式已经超出了正常的“程序”,做法虽然合理但不合人情,舆论对不近人情或以大欺小处理方式的关注会盖过公司的章程规定。美联航在事发后第一时间发表了首份声明,表明美联航已经意识到问题,但是对事件重要性没有给予重视,仍然以公司规章制度的角度来判定机场工作人员的行为,所以回应“不痛不痒”,引发舆论后续更激烈的不满。企业在面对突发事件时,应该首先认清事件的严重性,改变思维习惯并随时调整后续的应对手段,不能一味地只认死理把事情办死。

  高层立场即代表公司立场,首次回应的不慎重给后续应对造成更大困难。

  事件发生后,美联航总裁奥斯卡在向公司发出的内部信中称“我站在你们所有人身后,并且想要赞扬你们为确保航班正确运作,持续做出超越期盼的努力……”发布的声明也指出,机组成员是“照章办事”,表示坚决支持机组成员的行为,完全忽视当事人和其他乘客的心理感受。奥斯卡支持和赞扬员工的表态引发舆论后续更大的不满,不仅使美联航的股票一夜之间遭受重创,更让舆论质疑作为美国最大的航空公司其企业文化和道德观、价值观,引发网友纷纷吐槽和自发抵制,对公司的运营造成极大的损失。

  作为美联航的总裁,其个人表态代表了公司的态度和立场,严重影响了公司的形象。领导力挺员工是应该的,否则会坏了公司规矩和伤了员工士气。但是要视事件性质而定,例外情况下,公司员工必须要承受一定“委屈”。美联航应该在第一时间发表最真诚的道歉,对乘客进行慰问并提出医疗、经济等补偿措施,对施暴的相关工作人员及主管进行停职调查。正是由于美联航在首次回应中含糊其辞、应付了事,致使在后续的回应中如果第一次道歉没有起到相应的效果,第二次道歉就需要更大的真诚才能达到预期的效果,所以要在第一次道歉时就拿出最大的诚意。

  种族歧视话题再被提及,国际性舆情事件的舆情处置要有国际思维。

  该事件引发舆论强烈争议的另一个原因是被暴力驱逐下机的乘客的亚裔身份,事件发生后,很多有类似经历的亚裔网友在社交媒体上集体吐槽美联航歧视亚裔的行为。而该乘客也曾表示,之所以被选中让出座位是因为他是“亚裔”。虽然经过调查后没有证据证明该事件是针对亚裔,但由于美联航在两次回应中均没有对这一敏感点做出任何说明和解释,导致后续的舆论走向在本已失控的轨道上越走越偏,种族歧视话题再被网友提及。

  国际性突发舆情事件,影响范围超过国界,舆情处置需要有国际思维。美联航道歉声明不但要在美国发表,还要在当事人的相关国发表,要选择在相关国家主流媒体中有重要影响力的媒体上发表,另外还要在公司网站、国际社交媒体官方号发表,这样能形成传播的共振,取得最好效果。2005年中海油收购美国优尼科公司,前董事长傅成玉为了消除“误解”,先后接受了《纽约时报》、《华盛顿邮报》、《金融时报》等多家海外媒体的专访。同时,他还在《亚洲华尔街日报》亲撰《美国为何担忧》一文,2016年美国洛克马丁公司CEO为澄清韩国部署“萨德”与韩国前总统朴槿惠闺蜜崔顺实无关,曾在韩国主要英文媒体《韩国时报》上发表公开信。以上都是跨国企业运用国际思维处置舆情事件的成功案例。

  新媒体时代,任何突发事件都随时可能以现场直播的方式传遍世界的各个角落,形成国际性舆情。企业,尤其是业务跨国的企业,必须要重视舆情,在舆情初起时应及时发现、慎重处置,防止小微事件演变成国际舆情的情况。

初审编辑:

责任编辑:牛春玲

相关新闻
推荐阅读
  • 问题官员扎堆主动投案 反腐高压催生“自首效应”

    1.png

    近期,纪检监察部门发布的官员被查通报中,“投案自首”已成为一个高频词。从党纪来看,根据新修订的《中国共产党纪律处分条例》,“主动交代本人应当受到党纪处分的问题的”,可以从轻或者减轻处分。[详细]

    09-04 09-09中国新闻网
  • 长租公寓走到十字路口:盈利难 “资本化”引争议

    1.png

    8月20日,杭州鼎家公寓停止运营,其主要原因是利用租房贷的高杠杆实现扩张,但运营能力跟不上,导致资金链断裂。更加引人担忧的是,住房租赁企业可能以租房贷获取的资金用于抢占房源,从而抬高房租价格。[详细]

    09-04 09-09中国青年报
  • 澳大利亚二十年间首次推出新版硬币

    据澳大利亚九号新闻台报道,澳大利亚将在二十年内首次推出印有全新英国女王伊丽莎白二世肖像的新硬币。9月3日,澳大利亚总督彼得·科斯格罗夫在堪培拉皇家铸币厂公布了新版限量纪念币,包括5000枚新版硬币的标准样币以及3万枚非流通硬币。[详细]

    09-04 16-09人民网-澳大利亚频道
  • 阿根廷总统承认国家处于紧急状态 颁布紧缩政策

    阿根廷总统承认国家处于紧急状态。据阿根廷《新大陆周刊》报道,经过数周的经济不确定性,阿根廷总统马克里3日发表22分钟的电视讲话,承认阿根廷“处于紧急状态”。[详细]

    09-04 16-09中国新闻网
外围叫什么365的软件 365外围网站是多少 开元棋牌赢钱人多吗 开元棋牌投诉电话 365体育投注提现是被 365滚球app下载 bet365足彩投注 bet356在线游戏 365bet官网在线提现 狗万让球平 凤凰娱乐开元棋牌 电脑开元棋牌作弊 狗万彩票 狗万未受信任 万博体育app苹果官网下载
现在如何连上356bet网站 开元棋牌怎么下载 bet365日博官网 365bet体育app 365bet官网提款维护 滚球在365玩还是188好 狗万代理ok 365bet滚球有赚钱的 英超联赛直播(万博app) 365bet官网体育注册开户 365体育捷报网 365bet官网官网3 狗万玩的人多吗 356bet体育在线总站 356bet娱乐在线 狗万黑分 365体育投注很卡 365体育投注足球竞技 manbetx万博苹果app 开元棋牌类似的游戏 bet356收不到邮箱验证
356bet官网备用 356bet最新投注备用网址 365棋牌吧 365安卓版棋牌游戏 bet356体育app 开元棋牌输惨了 万狗什么意思意思 365bet世界杯 皇冠best365是什么网站 bet365线上盘口 365bet中文版 开元棋牌注册代理 外围365网站多少 bet36体育备用网 澳门海王易乐365棋牌 det365信用余额 开元棋牌可以开挂吗 356bet足球赌博 365棋牌新手卡ip bet365体育投注网站 狗万登录不了
北京早点小吃培训加盟 大福来早点加盟 早餐类加盟 湖北早点加盟 投资加盟店
加盟特色早点 北京早点摊加盟 早餐 加盟 北京特色早点加盟 加盟早点店
范征早餐加盟 早点工程加盟 春光早餐加盟 早餐加盟哪家好 范征早餐加盟
健康早点加盟 早餐加盟哪家好 早点快餐店加盟 快餐早点加盟 美味早餐加盟